10分鐘開(kāi)啟助老專(zhuān)線(xiàn),膳博士緊急馳援老人社區
4月16日凌晨時(shí)分,54份膳博士助老豬肉包裹,準點(diǎn)抵達楊浦一個(gè)小區門(mén)口。
這份看似普通的豬肉,背后卻是整整3天志愿者的努力和膳博士品牌方10分鐘的特殊決策。
時(shí)間退回五天前,膳博士品牌方的客服小伙伴突然接到一個(gè)來(lái)自楊浦的陌生微信信息。
發(fā)微信是一名志愿者,受小區居委會(huì )委托,向膳博士緊急求助。
志愿者通過(guò)朋友的介紹,聯(lián)系到了膳博士品牌團隊,希望可以緊急解決一批豬肉的供應。
事實(shí)上,在發(fā)出這個(gè)信息之前,這位志愿者和團隊小伙伴們,已經(jīng)花了整整3天時(shí)間,一棟棟排摸,一個(gè)個(gè)耐心教導老人家報信息,詳細匯總完整個(gè)小區老人的豬肉需求情況。
可不巧的是膳博士當天并沒(méi)有發(fā)往楊浦的物流安排,難道要單獨為一個(gè)小區開(kāi)一條專(zhuān)線(xiàn)嗎?
短短十分鐘后,業(yè)務(wù)負責人張茂旭做了一個(gè)決定:
專(zhuān)為這個(gè)小區開(kāi)通專(zhuān)線(xiàn),緊急安排生產(chǎn),連夜馳援這個(gè)老人社區!
同時(shí),為了更好地服務(wù)這樣的老人社區,膳博士開(kāi)通了助老專(zhuān)線(xiàn):400-8266-836,有需求的社區可以直接與膳博士聯(lián)系,保障社區豬肉供應。
一份份新鮮的助老豬肉禮包,承載著(zhù)沉甸甸的助老愛(ài)心,經(jīng)過(guò)連夜緊急排產(chǎn)和專(zhuān)車(chē)配送,連夜從浙江嘉興順利抵達上海楊浦社區老人的餐桌。